京东3C数码家电就易观报告的宣布声明。京东在声明中表现,大批营销号整齐划一地缭绕此内容对京东及京东员工进行毁谤漫骂,带有显明操控舆论的黑公关痕迹,报告缺少公平性。京东将向主管部门反馈,并恳请相干机构调查:是否存在金钱雇佣第三方机构打击竞争对手、动员水军营销号抹黑,蓄意把持舆论的黑公关产业链。

背景:

6月17日,第三方调研机构易观宣布的618主流电商平台3C数码家电品类销量监测报告显示,天猫3C家电的销量已超出京东,排名第一。

以下为京东声明全文:

今天,我们注意到易观宣布了所谓《618主流电商平台3C数码家电品类销量监测》的报告。声称某平台3c家电销量超出京东,与此同时,我们在社交平台上发明大批营销号整齐划一地缭绕此内容对京东及京东员工进行毁谤漫骂,带有显明操控舆论的黑公关痕迹!对此我们特声明如下:

1、 易观的这份报告数据维度完整违反行业常识,数据起源不清,且并未与京东进行数据真实性核验。我们不承认该报告的公平性及结论,并请易观老实阐明该报告

A、该报告是否有人支付费用并预设结论?

B、该报告数据起源是否真实合法?

2、 该报告一经宣布立刻有大批营销号跟进抹黑京东(如图所示)。在该报告原文浏览量还不到100的时候,外界已经发生了数千条毁谤京东的链接,显明有外力有组织在京东的618店庆日之时蓄意抹黑。

3、 鉴于易观的报告缺少基础的公平性,以及在报告宣布后一系列不正常的舆情,我们将向主管部门反馈,并恳请相干机构调查:是否存在金钱雇佣第三方机构打击竞争对手、动员水军营销号抹黑,蓄意把持舆论的黑公关产业链。

京东电脑数码2020年6月18日